מי אנחנו?
ו.מ אקססוריז מנוהל על ידי ויקטור מלכה עוסק מורשה מספר 304803257,
לכל שאלה ומענה לסוגיות למיניהן יש ליצור קשר ישירות דרך דף "צור קשר" באחת מן הדרכים כגון: טלפון, אימייל, כתובת דואר.
איך מבצעים הזמנה?
ראשית יש להכנס לקטלוג להתרשם מן המוצרים ולבחור את המוצר המתאים והרצוי עבורכם.
לאחר שבחרתם את המוצר הרצוי, יש לבחור כמות וללחוץ על "הוסף לסל".
ואז תוכלו לבחור אם לעבור לתשלום או להמשיך בקניות באתר. במידה וסיימתם, מלאו את פרטיכם ועברו למסך התשלום.
מילוי הזמנה
בעת ביצוע הרכישה באתר תדרשו להכניס למערכת האתר פרטים כגון: שם פרטי ומשפחה, טלפון, ישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני ופרטים נוספים...
הגשת פרטים מוטעים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים אלה עלולים להינקט צעדים משפטיים חמורים.
מדיניות פרטיות
בעת גלישה באתר וביצוע רכישה תצטרכו לספק פרטים אישיים כגון: שם מלא, טלפון, אימייל, כתובת פרטית ואמצעי תשלום.
כל המידע הנמסר באתר נשמר ומאובטח במאגר האתר, המידע לא ימסר לשום גורם שלישי ויהיה בו שימוש אך ורק לצורך ביצוע הרכישה והטיפול בה, כמו כן החברה רשאית לשלוח מסרים או דיוורים לכתובת האימייל או מספר הטלפון בעת ביצוע הרכישה, במידה והינך לא מעוניין תוכל ליצור קשר דרך דף "צור קשר" ולבקש להסירך מתפוצות כאלה. במידה ותרצה לבקש לדעת מה המידע השמור אודותייך במאגרינו תוכל גם כן לפנות בבקשה דרך "צור קשר".
משלוח
משלוח המוצרים מתבצע באותו יום העסקים כאשר הרכישה בוצעה עד השעה 8:15 במידה ובוצעה הרכישה לאחר מכן,
ההזמנה תישלח ביום העסקים הבא ב-9:00 בבוקר וישלח מסרון עם מספר מעקב ההזמנה ללקוח.
המשלוחים מתבצעים באמצעות דואר ישראל ויכולים להתעכב מסיבות שלא בשליטתנו אלא בידי דואר ישראל.
אנו משתדלים לספק את המוצרים ולעמוד בזמן האספקה המוצהר, אנו משלחים את כל המשלוחים בדואר רשום בעל מספר מעקב הניתן למעקב באתר הדואר או במשלוחי אקספרס עם שליח עד לבית או מקום העבודה, למשלוחי אקספרס זמן אספקה מהיר ומדוייק יותר ומאוד מומלצים ללקוחות אשר מעוניינים בקבלת המוצרים במהירות ויעילות.
ביצוע תשלום
לביצוע תשלום יש למלא בעמוד סל הקניות פרטים מלאים ונכונים, לאחר מכן לבחור באופציית התשלום המועדפת עליכם כגון:
PAYPAL, תשלום באשראי, הזמנה טלפונית. ואז ללחוץ על "בצע הזמנה", לאחר מכן תועברו לממשק המאובטח למתן תשלום.
בסיום ביצוע ההזמנה, הרוכש יחוייב באופן מיידי בתשלום מלא של הזמנתו כולל המשלוח.
ניתן גם לבצע תשלום באמצעות העברה בנקאית או הפקדת "מזומן בזמן" בסניפי דואר ישראל. בתיאום מראש בלבד בטלפון 0502323056.
רכישה בטוחה ואפשרויות רכישה
אתר האינטרנט ו.מ. אקססוריז הינו בעל ממשק תשלום באשראי המאובטח באמצעות טכנולוגיית SSL. כך שאין כלל חשש לבצע רכישה אונליין, מכיוון ופרטי האשראי מועברים ישירות לחברת הסליקה ולא נשמרים במאגר.
בנוסף אנו מציעים את אפשרות הרכישה הבטוחה בעולם על ידי ממשק הPAYPAL המשתמש באמצעי ההגנה האינטרנטית המתקדמים בעולם ומשרת מליארדי אנשים ברחבי העולם לתשלום בטוח ומהיר במגוון עסקים וקניות באינטרנט.
ביטול הזמנה
ניתנת אפשרות לביטול רכישת המוצרים בתוך 14 ימים מיום קבלתם בדואר,
אך ורק כאשר הם ארוזים באריזתם המקורית ולא בוצע בהם שימוש.
יש להודיע בכתב או בהודעה לחברת "ו.מ אקססוריז" אודות הבקשה לביטול עם פירוט הסיבות לביטול, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
לאחר בדיקת הבקשה ואישורה חובתך להחזיר את המוצר לכתובת אשר תינתן לך.
לאחר החזרת המוצרים ובדיקתם חשבונך יזוכה במחיר ששילמת לא כולל דמי משלוח ועמלות ביטול עסקה*
החזר מוצר והחזר כספי
לעיתים יתכנו הבדלי צבע קלים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הצבעים הספציפים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל.
את המוצר ניתן להחזיר בשלמותו ואריזתו המקורית אם לא בוצע בו שימוש עד 14 ימים מיום הרכישה, ועם זאת ינתן החזר כספי חלקי או החלפה.
אם קיבלתם מוצר פגום או חסר ניתן לפנות אלינו לקבלת פתרון כמו מוצר חדש, החזר כספי, החלפה.
כמו כן לפני כל משלוח המוצרים שלנו עוברים בקרת איכות פרטנית על מנת להבטיח שהמוצרים תקינים לפני שליחתם ללקוח.
*החזר כספי על עסקה שבוצעה באשראי כרוך בעמלת ביטול עסקה בסך 6₪ על כל עסקה שבוצעה.
רוצה לשאול שאלה?השאיר/י פרטים ואחד מנציגינו יצור איתך קשר
ייבוא אישי ובלעדי
משלוח עד הבית מהיום למחר!
קנייה מאובטחת
מחירי ייבואן ללא תחרות!
